Política de galetes
Les galetes (o cookies) són fitxers menuts que s’instal·le en el disc dur o en el navegador de l’ordinador, en la tauleta, en el telèfon intel·ligent o en un dispositiu equivalent amb funcions de navegació a través d’internet i que ajuden, entre altres funcions, a:
- Personalitzar els serveis del titular del web.
- Facilitar la navegació i l’ús de la pàgina web.
- Obtindre informació agregada dels visitants del web.
- Possibilitar la reproducció i la visualització de continguts multimèdia.
- Permetre elements d’interacció entre l’usuari i la pàgina web.
- Habilitar ferramentes de seguretat.
Definicions utilizades en aquesta politica de galetes
- Ús del web: pot definir-se com a l’experiència que té un usuari quan navega, utilitza i interactua en una pàgina web.
- Informació agregada: informació no nominal, típicament numèrica, que s’usa amb l’objectiu de proporcionar informació estadística.
- Equip terminal: equip (ordinador, telèfon intel·ligent, tauleta, etc.) de l’usuari que navega per internet.
- Editor: responsable o titular de la pàgina web.
- Tercer: entitat externa, col·laboradora, prestadora de serveis o relacionada amb l’editor, que intervé en la gestió d’algunes galetes.
- Responsable de la galeta: l’editor, responsable, titular de la pàgina web o, fins i tot, el tercer en alguns casos.
- Hàbits de navegació: tendències que mostra l’usuari quan navega a través d’una pàgina web com ara, per exemple, la durada de la visita del web, les parts i seccions més freqüents que hi visita, l’origen i destinació de la visita, etc.
Quin tipus de galetes hi ha?
Segons l’entitat que les gestiona:
- Galetes pròpies: són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per l’editor mateix i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
- Galetes de tercers: són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o des d’un domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
Segons el termini de temps que es mantenen activades en l’equip terminal:
- Galetes de sessió: són un tipus de galetes per a compilar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web.
- Galetes persistents: són un tipus de galetes en què les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i són accessibles i tractables pel responsable de la galeta durant un període de temps definit, que pot allargar-se des d’uns minuts fins a uns quants anys.
Segons la finalitat amb què són tractades les dades obtingudes a través de les galetes:
- Galetes tècniques: permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les opcions o serveis diferents que oferisca, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a informes d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, dur a terme el procés de la compra d’una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o de participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o de so, o per compartir mitjançant les xarxes socials.
- Galetes de personalització: permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris del seu terminal, com ara per exemple l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on hi accedeix, etc.
- Galetes d’anàlisi: permeten al responsable de les galetes el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculats. La informació recollida a través d’aquest tipus de galetes s’usa en la medició de l’activitat dels webs, aplicació o plataforma, i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, amb el propòsit d’inserir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que en fan els usuaris del servei.
- Galetes publicitàries: permeten la gestió, dels espais publicitaris que l’editor haja inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat i en funció de criteris com ara el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
- Galetes de publicitat conductual: permeten la gestió, dels espais publicitaris que l’editor haja inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic d’usuari i programar publicitat en funció d’aquest perfil.
Com desactivar les galetes?
El bloqueig o desactivació de totes les galetes ajuda a protegir la privacitat, però també pot reduir l’experiència en alguns llocs web, així com limitar funcionalitats o, fins i tot, afectar la navegació correcta o la utilització d’alguns dels serveis. Si voleu saber com desactivar les galetes des dels navegadors més populars, podeu consultar els tutorials següents:
- Google Chrome: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
- Safari: http://support.apple.com/es-es/HT1677
- Chrome para Android: http://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=es
- Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Si teniu cap pregunta o dubte pel que fa a aquesta política de galetes, adreceu-vos a contacte@apuntmedia.es.
Per a consultar la informació completa sobre la normativa aplicable en matèria de galetes, cliqueu ací.
Legislació aplicable: Llei 34/2002.